Σεμινάριο
Στρατηγική Διαχείριση Ποιότητας στη Φιλοξενία για Διευθυντικά Στελέχη
Ψηφιακά Συστήματα, Έλεγχος και Στρατηγικές Outsourcing
Πιστοποιημένο Σεμινάριο
«Κλείστε τη θέση σας τώρα»
Σε ένα περιβάλλον όπου η εμπειρία πελάτη καθορίζει άμεσα τη φήμη και την κερδοφορία ενός ξενοδοχείου, η αποτελεσματική διαχείριση ποιότητας αποτελεί κρίσιμο εργαλείο διοίκησης.
Γιατί να το παρακολουθήσετε
- Αποκτήστε πρακτικές δεξιότητες που αυξάνουν την αποτελεσματικότητα και κερδοφορία
- Μάθετε πώς να χρησιμοποιείτε ψηφιακά εργαλεία για βελτίωση εμπειρίας πελάτη
- Κατανοήστε πώς το outsourcing μπορεί να μειώσει το κόστος χωρίς να υποβαθμίζει την ποιότητα
- Πιστοποιημένο σεμινάριο για επαγγελματική αξιοπιστία
Τι θα μάθετε (Learning Outcomes)
- Σχεδιασμός και εφαρμογή Quality Management Systems
- Διαχείριση feedback & online reputation
- KPIs και dashboards για real-time έλεγχο
- Στρατηγικό outsourcing
- Λήψη αποφάσεων βασισμένων σε δεδομένα & αποδοτικότητα
Δομή σεμιναρίου
- Σύγχρονες Αρχές Διαχείρισης Ποιότητας
- Ψηφιακά Συστήματα & Data Analytics
- Έλεγχος & Διασφάλιση Ποιότητας
- Outsourcing στη Φιλοξενία
- Στρατηγική Διοίκηση & Decision-Making
- Workshop / Case Studies
CTA: «Δείτε αναλυτικά το πρόγραμμα»
Για ποιους είναι
- Διευθυντικά στελέχη ξενοδοχείων
- Hotel Managers & Operations Directors
- Επιχειρησιακοί υπεύθυνοι φιλοξενίας
Πιστοποίηση & Υλικά
- Πιστοποιητικό ολοκλήρωσης από την ACTA
- Templates για quality control, KPIs, reports
- Case studies πραγματικών ξενοδοχείων
Τιμή & Εγγραφή
350€
Τιμολογιακή Στρατηγική για Μέγιστη Απόδοση
Τιμή βάσης
Διάρκεια 21 ώρες 3 ημέρες:
350€ ανά συμμετέχοντα πλέον ΦΠΑ
Early Bird / Προκαταβολή
Έκπτωση 15% έως 20% για εγγραφή 3–4 εβδομάδες νωρίτερα
Ομαδικές εγγραφές / corporate deals
- 3+ άτομα: -10%
- 5+ άτομα: -20%
Αφορά ξενοδοχειακές αλυσίδες
Bonus / Upsell
- Δωρεάν πρόσβαση σε templates και checklists
- Επιπλέον 1 ώρα προσωπικού coaching / Q&A για περιορισμένο αριθμό συμμετεχόντων
✔ Networking με επαγγελματίες του κλάδου
«Κλείστε τη θέση σας σήμερα» (+30) 2310887573
